CELSA VILLALPANDO MEDINA

3´S

JONTHAN HERNANDEZ

BLOG DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

COMPETENCIAS:

Comprueba que el software del equipo de cómputo esté actualizado

Soluciona dificultades presentadas en equipos de cómputo en el hardware y/o software

Programa calendario de mantenimiento preventivo a los equipos de cómputo

1.     ¿Qué es un formato de mantenimiento preventivo?

Es un elemento , fundamental para cualquier técnico , que sirve para llevar un control de  cada una de las computadora , es útil para ser mas organizado y que no ocurran problemas con los clientes

2.     ¿Qué datos debe llevar?

DATOS GENERALES

-nombre de la empresa

-área de trabajo

-responsable del trabajo

-dirección

-teléfono

-e-mail

DATOS DEL CLIENTE

-nombre del cliente

-responsable

-dirección 

-teléfono

-e-mail

DESCRIPCIÓN GENÉRICA

-marca

-descripción

-no de serie

-condiciones técnicas

OBSERVACIONES DEL EQUIPO ANTES DEL MANTENIMIENTO

NOMBRE Y FIRMA DE LA EMPRESA

NOMBRE Y FIRMA DEL CLIENTE

3.     ¿Qué es un formato de mantenimiento correctivo?

Es un elemento , fundamental para cualquier técnico , que sirve para llevar un control de  cada una de las computadora , es útil para ser mas organizado y que no ocurran problemas con los clientes, también sirve para tener escritas las fallas de la computadora y no tener problemas

4.     ¿Qué datos debe llevar?

DATOS GENERALES

-nombre de la empresa

-área de trabajo

-responsable del trabajo

-dirección

-teléfono

-e-mail

DATOS DEL CLIENTE

-nombre del cliente

-responsable

-dirección 

-teléfono

-e-mail

DESCRIPCIÓN GENÉRICA

-marca

-descripción

-no de serie

-condiciones técnicas

DESCRIPCIÓN DE EQUIPO OBSERVACIONES

FUNCIONAMIENTO

NOMBRE Y FIRMA DE LA EMPRESA

NOMBRE Y FIRMA DEL CLIENTE

5.     ¿Qué es una bitácora de mantenimiento?

Una bitácora de mantenimiento es un archivo en el cual se lleva un registro diario, semanal o mensual de la tarea que realizas a los equipos, lo puedes tener en un archivo exel y en el colocar en una columna las actividades que realizas, una fila para definir los dias

6.     ¿Qué partes conforman una bitácora de mantenimiento?

-fecha de reporte

-responsable

-modelo

-serie 

-falla

-fecha de reparación 

-observaciones 

7.     ¿Qué características debe tener una bitácora?
1-Nombre del usuario.
2-Fecha de evaluación del reporte.
3-Nombre del destinatario.
4-Fecha y hora en que ocurrió el daño o la perdida
5-Descripción de lo ocurrido
6-Datos del dispositivo periférico.
7-Datos generales.
8-Diagnósticos.
9-Observaciones.
10-Nombres y firmas del responsable
11-Nombres y firmas  de la persona que reporta.

8.     ¿Qué es un calendario de mantenimiento?
Organiza los tiempos en diferentes periodos establecidos por el técnico realizando una serie de instrucciones acatando al pie de la letra cada uno de los pasos que ésta determina. Este calendario se utiliza específicamente en informática, ya sea para mantenimiento de una computadora o cualquier otro dispositivo.

9.     ¿Qué características debe tener un calendario de mantenimiento?

1. Ahorro: Un peso ahorrado en mantenimiento, son muchos pesos de utilidad para la compañía.

2. Reduce las fallas y tiempos muertos: Incrementa la disponibilidad de equipos e instalaciones.

3. Incrementa la vida de los equipos e instalaciones.

4. Reduce los niveles del inventario de partes y piezas a utilizar en las máquinas y/o equipos.

5. Mejora la utilización de los recursos.
Beneficios
Es bastante importante ya sea para la actualización del Software o controladores del Hardware, así también para los diferentes dispositivos periféricos internos y externos del PC.